Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- messagerie:start [2022/10/20 14:29] – fab
+++ messagerie:start [2022/12/28 17:42] (Version actuelle) – felix
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-~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? Comment obtenir un mel kaz.bzh (formule découverte 0€) ?
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 Soit vous nous adressez un message à [[contact@kaz.bzh|]] en précisant vos nom, prénom et code postal. Vous pouvez indiquer le mel que vous souhaitez (s'il est disponible). Et si vous connaissez un des membres fondateurs, n'hésitez pas à l'indiquer. C'est plus simple pour valider les inscriptions. Soit vous allez sur https://www.helloasso.com/associations/kaz/adhesions/cotisations et vous choisissez l'offre Découverte à 0€.
 ???
-~~MULTI_PLUGIN_CLOSE~~
- ~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? J'ai perdu mon mot de passe. Que faire ?
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 La plupart des services vous permet d'utiliser la fonction "mot de passe oublié". Si cela ne fonctionne pas, contactez nos équipes.
 ???
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 ??? Comment changer mon mot de passe ?
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 Pour tous les autres services, il existe des mécanismes "mot de passe oublié".
 ???
-~~MULTI_PLUGIN_CLOSE~~ ~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? Peux-ton changer la signature des courriels ?
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 La signature est donc le dernier élément avant ce manifest. Vous pouvez en pré-enregistrer plusieurs (personnel, associations, travail). La configuration dépend de votre client de messagerie.
 ???
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 ??? Les références d'un message au bureau virtuel (cloud) sont-ils supprimés ?
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 Non. Seules les pièces-jointes "opportunistes" faisant référence à un document local ou à un copier-coller dans le message sont détachés et placés pendant une période limitée sur le dépôt de fichier. Toutes les références vers une "url" (une référence unique vers une ressource de l'Internet) ne sont pas supprimées (nous n'avons pas de tels privilèges :-) ).
 ???
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 ??? Puis-je ajouter des contacts dans ma messagerie ?
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 Oui, cela dépend de votre client de messagerie. Dans les pages qui suivent, on explique pour chaque logiciel comment rattacher son annuaire de contacts issu du cloud, dans son logiciel de messagerie préféré.
 ???
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+??? J'ai reçu un courriel dont je ne parviens pas à ouvrir la pièce jointe ?
+!!!
+Les messages qui transitent via Kaz sont modifiés et les pièces jointes sont transformées en 2 types de liens.
+  * les documents seuls de la forme ''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>f.php</color>?d=0&h=<color #22b14c>**identifiant**</color>&k=<color #22b14c>**clef**</color>''
+  * une archive récapitulative à la fin de la forme :  ''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>a.php</color>?g=<color #22b14c>**identifiant**</color>~<color #22b14c>**clef**</color>''
+  * <color #22b14c>**identifiant**</color> est une série de 8 caractères alphanumériques (''0'' à ''9'', ''A'' à ''Z'' et ''a'' à ''z'')
+  * <color #22b14c>**clef**</color> est une série de 32 caractères hexadécimaux (''0'' à ''9'' et ''a'' à ''f'')
+Si le lien contient, un retour à la ligne, un espace, un ';' ou tout autre caractère (autres que ceux qui viennent d'être présentés), c'est qu'il y a une erreur.
+L'erreur peut provenir d'un encodage du navigateur ou d'un logiciel intermédiaire.
+Voici quelques corrections fréquentes possibles :
+  * ''&amp;'' qu'il faut changer en ''&''
+  * ''=3D'' qu'il faut changer en ''=''
+Vous pouvez dans un premier temps tester vous même la correction (rien ne va exploser sur nos serveurs).
+  * commencez par copier-coller la partie qui ressemble à un lien de téléchargement
+  * faîtes les changements pour obtenir un lien de 77 caractères (cas de ''f.php'') ou de 71 caractères (cas de ''a.php'').
+  * recopier ce lien correcte dans la barre de navigation.
+  * et miracle (c'est le mot que l'on utilise lorsque l'on connaît déjà le résultat)
+<WRAP center round box 60%>
+Par exemple \\
+''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>f.php</color>?d=0<color #ed1c24>**&amp;**</color>h=<color #00a2e8>3fCS0dWa</color><color #ed1c24>**&amp;**</color>k=<color #00a2e8>3ce9b86a97badcfbe47376c34d6d3fe6</color>'' \\
+doit être changé en \\
+''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>f.php</color>?d=0<color #22b14c>**&**</color>h=<color #00a2e8>3fCS0dWa</color><color #22b14c>**&**</color>k=<color #00a2e8>3ce9b86a97badcfbe47376c34d6d3fe6</color>''
+Et \\
+''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>f.php</color>?d<color #ed1c24>**=3D**</color>0&h<color #ed1c24>**=3D**</color><color #00a2e8>3fCS0dWa</color>&k<color #ed1c24>**=3D**</color><color #00a2e8>3ce9b86a97badcfbe47376c34d6d3fe6</color>'' \\
+doit être changé en \\
+''https://depot.kaz.bzh/<color #000000>f.php</color>?d<color #22b14c>=</color>0&h<color #22b14c>**=**</color><color #00a2e8>3fCS0dWa</color>&k<color #22b14c>**=**</color><color #00a2e8>3ce9b86a97badcfbe47376c34d6d3fe6</color>''
+</WRAP>
+???
 ??? Les pièces jointes dans les messages disparaissent. Est-ce normal ?
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 ???
-~~MULTI_PLUGIN_CLOSE~~ ~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? Puis-je faire des redirections de mon adresse kaz vers d'autres adresses de messagerie ? Par exemple: lorsque je reçois un mail à toto@kaz.bzh, il est automatiquement transféré à toto@riseup.net
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 Oui, c'est possible. Mais pour l'instant, il faut contacter les administrateurs système de Kaz
 ???
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-~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? Qu'est ce qu'un client lourd de messagerie ?
 !!!
 C'est un programme que vous installez sur votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone. Il permet ensuite d'accéder à sa messagerie une fois qu'il a été paramétré. A ne pas confondre avec les clients légers de messagerie. Comme clients lourd de messagerie, on retrouve **Thunderbird** ou **Evolution** sur ordi et **K9Mail** ou **FairEmail** sur téléphone Android.
 ???
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-~~MULTI_PLUGIN_OPEN~~
 ??? Qu'est ce qu'un client léger de messagerie ou Webmail ?
 !!!
-C'est une façons d'accéder à sa messagerie Kaz. Il s'agit simplement d'aller sur un site web dont on vous a communiqué l'adresse et de vous connecter avec votre email et mot de passe. Chez Kaz, on peut utiliser 2 webmails: https://webmail.kaz.bzh/. le logiciel utilisé est RoundCube et le plugin Rainloop de Nextcloud.
+C'est une façon simple d'accéder à sa messagerie Kaz. Il s'agit d'aller sur un site web dont on vous a communiqué l'adresse et de vous connecter avec votre email et mot de passe. Chez Kaz, on peut utiliser 2 webmails: https://webmail.kaz.bzh/. le logiciel utilisé est RoundCube et le plugin Rainloop de Nextcloud.
 ???
-~~MULTI_PLUGIN_CLOSE~~
+??? Et si j'utilise Outlook sur mon ordi Micro$oft ou Apple Mail sur mon Mac ?
+!!!
+Bonne chance. OSEF 8-) En vrai, nous vous recommandons d'installer **Thunderbird** parce qu'on ne sait pas paramétrer des logiciels privateurs de liberté. 8-)
+???

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